Opis

Tijekom ove edukacije naučit ćete kako odabrati, definirati i koristiti ključne pokazatelje poslovanja te sustave pokazatelja za upravljanje i izvještavanje o poslovanju poduzeća.
To će Vam omogućiti proaktivno djelovanje na temelju ključnih pokazatelja relevantnih za poduzeće odnosno određeno poslovno područje.  
Na primjeru studije slučaja upoznat ćete s najvažnijim procesima i metodama za uspješnu implementaciju i bit ćete obučeni da iste implementirate i koristite u vlastitom poduzeću.

Ciljevi i koristi

Cilj ove specijalističke radionice je opisati mogućnosti korištenja ključnih pokazatelja poslovanja u bankarstvu, te njihovu primjenu u praksi.

Kome je namijenjena

Menadžmentu i stručnjacima u bankama te sadašnjim i budućim rukovoditeljima i specijalistima u bankama zaduženim za fakturiranje i kvalitetu pruženih usluga.

SADRŽAJ I RASPORED RADIONICE

1. DAN

Značaj ključnih pokazatelja poslovanja u procesu upravljanja

  • Pokazatelji poslovanja
  • Sustavi pokazatelja
  • Upravljanje pomoću sustava pokazatelja

Praktični primjeri: Ciljni sustav kao preduvjet za sustav pokazatelja
    
Izgradnja sustava pokazatelja

  • Kako treba uspostaviti kontroling pokazatelja?
  • Utvrđivanje potreba za informacijama
  • Kalendar izvještavanja i izvještajne strukture
  • Kriteriji za određenje bitnih informacija za odlučivanje
  • Kritični čimbenici primjene pokazatelja i sustava pokazatelja

Praktični primjeri: Projekt izgradnje sustava pokazatelja

Pokazatelji iz financijskih izvještaja

  • Sistematizacija monetarnih pokazatelja
  • Ciljevi analize financijskih izvještaja pomoću pokazatelja
  • Pokazatelji iz bilance, računa dobiti i gubitka i izvještaj o novčanom toku

Praktični primjeri: Pokazatelji analize financijskih izvještaja 

Primjer najbolje prakse u korištenju pokazatelja

  • Određenje vizije, strateških elemenata i strateških ciljeva
  • Uspostavljanje principa upravljanja i izrada strateške mape
  • Modeli upravljanja i ključni pokazatelji  

Praktični primjeri: Uspostavljanje sustava pokazatelja u vlastitom poduzeću

2. DAN

Kvantitativni iskaz ciljeva - KPI

  • Uvod u KPI-eve
  • Sistematizacija KPI-eva i
  • Temeljni KPI-evi i usklađenost s poslovnom politikom

 PRAKTIČNA VJEŽBA: Kvantitativni iskaz ciljeva kroz KPI-jeve

Specifičnosti KPI-eva u bankarstvu

  • Temeljni KPI-evi koji se koriste u bankarstvu
  • Osobitosti KPI-eva u bankarstvu
  • RPI – risk performance indicators

PRAKTIČNA VJEŽBA: Pregled KPI-eva u bankarstvu

KPI kao alat za mjerenje uspješnosti ciljeva u bankarstvu

  • Procjena mjere uspješnosti
  • Tumačenje mjere uspješnosti
  • Prikaz mjere uspješnosti

PRAKTIČNA VJEŽBA: Prikaz mjere uspješnosti iz bankarske prakse

KPI kao alat za uspješno ostvarenje ciljeva u bankarstvu

  • Korektivne aktivnosti temeljene na KPI-evima
  • KPI kao alat za uspješno postavljanje i ostvarenje ciljeva slijedećeg razdoblja
  • Budućnost KPI-eva u bankarstvu

PRAKTIČNA VJEŽBA: Povećanje uspješnosti realizacije ciljeva

 

Članak Hrvoja Mijića "KPI-evi u bankarstvu" možete preuzeti na ovdje.

Članak se nalazi u 8. broju časopisa "Kontroling, financije i menadžment" čija je tema Ključni pokazatelji poslovanja.

 

Ukoliko ste zainteresirani za otvorenu edukaciju ispunite dolje navedena polja kako bismo Vas mogli pravovremeno obavijestiti o terminu održavanja. Ukoliko Vas pak ima više od petero, u mogućnosti smo doći k Vama i organizirati in-house edukaciju na željenu temu. Odaberite područje Vašeg interesa i kliknite na gumb pošalji.

  •   
  •   
 
Sve edukacije
 Edukacije