Uvod u kontroling u zdravstvu
Ponedjeljak, 26.04.2021. - Utorak, 27.04.2021.
Zagreb
Petak, 23.04.2021.
Ova radionica je 1.modul Škole kontrolinga u zdravstvu
Opis:
Kontroling se u svijetu već desetljećima etablira kao neizostavna pomoć managementu bilo koje organizacije pri što preciznijem i pravodobnijem detektiranju i rješavanju različitih problema. Međutim, u hrvatskom javnom zdravstvu moderan i učinkovit kontroling još je uvijek prilično rijetka pojava, iako zdravstvene ustanove, i javne i privatne, mogu značajno unaprijediti svoje poslovanje uvođenjem i kontinuiranom primjenom instrumenata kontrolinga. Stoga bi intenzivnija primjena kontrolinga u zdravstvu predstavljala značajno unaprjeđenje postojeće upravljačke prakse i podizanje učinkovitosti cijelog sustava. U hrvatskom zdravstvu postoji veliki prostor za poboljšanja po pitanju upravljanja poslovnim procesima, a postoji i ogromni potencijal za bolje korištenje već postojećih resursa. Koje su osnove kontrolinga u zdravstvu i kako ga najbrže i najefikasnije uvesti u svakodnevno poslovanje, možete saznati na ovoj edukaciji.
Ciljevi:
Cilj ove specijalističke radionice je istaknuti ulogu specijalista za kontroling u cjelokupnom poslovnom okruženju zdravstvenog sustava i potaknuti na razmišljanje o daljnjem razvoju kontrolinga u zdravstvu.
Metode rada:
Polaznici će navedene sadržaje i vještine usvojiti kroz teorijsko predavanje, praktične vježbe, diskusiju, individualni i grupni rad s ostalim polaznicima i trenerom.
Kome je namijenjena:
Menadžmentu i stručnjacima u javnim i privatnim zdravstvenim ustanovama, zdravstvenim osiguranjima i zdravstvenoj administraciji, te sadašnjim i budućim rukovoditeljima i specijalistima u kontrolingu, financijama i računovodstvu u zdravstvu.
SADRŽAJ I RASPORED
1. DAN
08:30 - 09:00 Registracija i preuzimanje materijala
09:00 - 10:30 Koncepcija kontrolinga
- Misija kontrolera
- Temeljna načela kontrolinga
- Pretpostavke korištenja instrumenata kontrolinga
- Buduća perspektiva korištenja instrumenata kontrolinga
- Operativni i strateški izazovi poslovanja
- Obilježja modernog kontrolera
- Analiza potencijala kontrolera
PRAKTIČNA VJEŽBA: Analiza kvalitete kontrolinga u poduzeću
10:30 - 10:45 Stanka za kavu
10:45 - 12:15 Koristi od postojanja kontrolinga u poduzeću
- Uloga kontrolinga u unapređenju poslovanja
- Suradnja kontrolinga i menadžmenta
- Sličnosti i razlike između kontrolinga i interne revizije
PRAKTIČNA VJEŽBA: Izrada godišnjeg kalendara aktivnosti kontrolera
12:15 - 13:15 Stanka za ručak
13:15 - 14:45 Postupak uvođenja kontrolinga
- Postojanje i izgradnja svijesti o važnosti postojanja kontrolinga u poduzeću
- Primjena projektnog pristupa pri uvođenju kontrolinga
- 7 faza uvođenja kontrolinga
PRAKTIČNA VJEŽBA: Postupak uvođenja kontrolinga u vlastito poduzeće
14:45 - 15:00 Stanka za kavu
15:00 - 16:30 Mogući organizacijski oblici kontrolinga
- Evolucijsko vs. revolucijsko organiziranje kontrolinga
- Generacije kontrolera: predodžbe o ulozi kontrolera u poduzeću
- Linijski, štabno, (de)centralizirano organiziran kontroling
- Rent-a-Controller: ekonomska nužnost ili organizacijska iluzija
PRAKTIČNA VJEŽBA: Pozicioniranje kontrolinga u organizacijskoj strukturi
2. DAN
08:30 - 09:00 Registracija i preuzimanje materijala
09:00 - 10:30 Kontroling u zdravstvu
- Specifičnosti kontrolinga u zdravstvu
- Temeljne strateške odrednice poslovanja u zdravstvu
- Uloga kontrolera u zdravstvenoj ustanovi
PRAKTIČNA VJEŽBA: Koncipiranje temeljnih strateških odrednica u zdravstvu
10:30 - 10:45 Stanka za kavu
10:45 - 12:15 Ključni pokazatelji poslovanja u zdravstvu
- Organizacija i financiranje hrvatskog zdravstvenog sustava
- Odabir i korištenje ključnih pokazatelja poslovanja u zdravstvu
- Određivanje benchmarkinga u zdravstvu
PRAKTIČNA VJEŽBA: Praktična organizacija i primjena ključnih pokazatelja poslovanja u zdravstvu
12:15 - 13:15 Stanka za ručak
13:15 - 14:45 Uloga kontrolera u procesu poslovnog planiranja i izvještavanja u zdravstvu
- Korisnici poslovnih informacija u zdravstvu
- Suradnja kontrolera i vlasnika poslovnih procesa u zdravstvu
- Unutarnji i vanjski izvori poslovnih informacija
- Organizacija procesa planiranja i izvještavanja
PRAKTIČNA VJEŽBA: Izrada kalendara planiranja i izvještavanja u zdravstvu
14:45 - 15:00 Stanka za kavu
15:00 - 16:30 Uloga kontrolera u procesu kontrole troškova u zdravstvu
- Specifičnosti pojave i praćenja troškova u zdravstvu
- Modeli obračuna troškova u sustavu zdravstva
- Definiranje izvještajnog okvira i analiza ostvarenja planiranih troškova
PRAKTIČNA VJEŽBA: Obračun i analiza troškova u procesima u zdravstvu
Dr. Mladen Meter, is a consultant and managing director of Business effectiveness Ltd. for business consulting in the field of controlling, finance, management, accounting, internal audit and business information systems (ERP/SAP). He has extensive experience in management positions in international companies (Kaufland, Generali, Basler) and is currently working independently and with renowned foreign partners on numerous projects in Croatia and abroad. He received his Master's degree in 2005 from the Faculty of Economics in Zagreb, in 2006 he finished Controlling Stufenprogramm at Austrian Controller-Institut in Vienna and passed the examination for the Certified Controller. In 2012 he attained his PhD from the Faculty of Economics in Split. He also attended the IEDC Bled School of Management. He is internationally certified HICHERT®IBCS consultant and trainer, certified consultant partner for IBCS certified solutions for management reports and presentations. He is a certified internal auditor for banks, financial institutions and information systems and is a member of consultants network of certified consultants of HAMAG for areas: business planning, finance, organization and business management. He has been a senior lecturer at the AACSB accredited business school for a number of years, and has lectured in Germany at ESB Business School in Reutlingen. He is European Bank for Reconstruction and Development - EBRD's consultant. He also frequently teaches on open and in-house education in Croatia and abroad.
Davor Katavić, dipl. oec. je konzultant i direktor tvrtke Desiderius consulting d.o.o. za savjetovanje. Kao stručnjak za zdravstvene financije trenutno je fokusiran na poslovno savjetovanje javnih i privatnih dionika zdravstvenih sustava u regiji, s naglaskom na povećanje učinkovitosti i postizanje financijske održivosti. U dosadašnjoj karijeri bio je zamjenik direktora u Udruzi poslodavaca u zdravstvu Hrvatske, pomoćnik ministra zdravlja, zamjenik ravnatelja Hrvatskog zavoda za zdravstveno osiguranje, direktor financija i računovodstva (Sika Croatia), voditelj računovodstva (Zagrebačka pivovara) i koordinator financija (Franck).