Datum i mjesto održavanja:
Četvrtak, 28.10.2021.  -  Petak, 29.10.2021.
Zagreb
Rok za prijavu:
Utorak, 26.10.2021.
 
Upravljanje ključnim pokazateljima poslovanja

CERTIFICIRANI PROGRAM I RADIONICA         

Moguće pojedinačno pohađanje

2. MODUL: Upravljanje ključnim pokazateljima poslovanja

Kako odabrati i uspješno implementirati ključne pokazatelje poslovanja (KPIs) za Vaše poduzeće


Ciljevi i koristi

Tijekom ove edukacije naučit ćete kako odabrati, definirati i koristiti ključne pokazatelje poslovanja te sustave pokazatelja za upravljanje i izvještavanje o poslovanju poduzeća.
To će Vam omogućiti proaktivno djelovanje na temelju ključnih pokazatelja relevantnih za poduzeće odnosno određeno poslovno područje.  
Na primjeru studije slučaja upoznat ćete s najvažnijim procesima i metodama za uspješnu implementaciju i bit ćete obučeni da iste implementirate i koristite u vlastitom poduzeću.

Edukacija traje od 9:00 – 16:30 sati te obuhvaća dvije 15-minutne pauze za kavu i 60-minutnu pauzu za ručak. U kotizaciju su uključeni svi materijali za praćenje programa i učenje, certifikat, ručak i osvježenja tijekom pauze.

Sadržaj

  • Značaj ključnih pokazatelja poslovanja u procesu upravljanja
  • Pregled različitih vrsta pokazatelja: strateški vs. operativni, monetarni vs. nemonetarni, apsolutni vs. relativni pokazatelji
  • Odabir i izračun ključnih pokazatelja poslovanja (KPIs) relevantnih za upravljanje poduzećem
  • Pokazatelji i sustavi pokazatelja za upravljanje stvaranjem vrijednosti i strateškim usmjerenjem
  • Upravljanje ključnim pokazateljima poslovanja: implementacija, korištenje i razvoj postojećeg sustava pokazatelja

1. DAN

09:00 – 10:30 Značaj ključnih pokazatelja poslovanja u procesu upravljanja

  • Pokazatelji poslovanja
  • Sustavi pokazatelja
  • Upravljanje pomoću sustava pokazatelja

Praktični primjeri:
Ciljni sustav kao preduvjet za sustav pokazatelja
Odabir primatelja pokazatelja
    
10:30 – 10:45 Pauza za kavu
10:45 – 12:15 Izgradnja sustava pokazatelja

  • Kako treba uspostaviti kontroling pokazatelja?
  • Utvrđivanje potreba za informacijama
  • Kalendar izvještavanja i izvještajne strukture
  • Kriteriji za određenje bitnih informacija za odlučivanje
  • Kritični čimbenici primjene pokazatelja i sustava pokazatelja

Praktični primjeri:
Projekt izgradnje sustava pokazatelja
Lista za provjeru kvalitete sustava pokazatelja

12:15 – 13:15 Pauza za ručak
13:15 – 14:45 Pokazatelji iz financijskih izvještaja

  • Sistematizacija monetarnih pokazatelja
  • Ciljevi analize financijskih izvještaja pomoću pokazatelja
  • Pokazatelji iz bilance, računa dobiti i gubitka i izvještaj o novčanom toku

Praktični primjeri: Pokazatelji analize financijskih izvještaja na primjeru Bayera, Lufthanse i Metroa

14:45 – 15:00 Pauza za kavu
15:00 – 16:30 Primjer najbolje prakse u korištenju pokazatelja

  • Određenje vizije, strateških elemenata i strateških ciljeva
  • Uspostavljanje principa upravljanja i izrada strateške mape
  • Modeli upravljanja i ključni pokazatelji  

Praktični primjeri: Uspostavljanje sustava pokazatelja u vlastitom poduzeću

2. DAN

09:00 – 10:30 Upravljanje poslovnim područjima pomoću pokazatelja I

  • Vrste zadataka i međuzavisnosti u poslovnim područjima
  • Pokazatelji u nabavi
  • Pokazatelji u proizvodnji i logistici
  • Pokazatelji u marketingu i prodaji

10:30 – 10:45 Pauza za kavu
10:45 – 12:15 Upravljanje poslovnim područjima pomoću pokazatelja II

  • Pokazateji u ljudskim potencijalima
  • Pokazatelji u istraživanju i razvoju

Praktični primjeri: Integracija pokazatelja različitih poslovnih područja u poduzeću
 
12:15 – 13:15 Pauza za ručak
13:15 – 14:45 Strateško upravljanje i upravljanje učinkom

  • Povezanost strategije i poslovnog uspjeha poduzeća
  • Upravljanje učinkom – od mjerenja do upravljanja
  • Definiranje procesa strateškog upravljanja i upravljanja učinkom

Praktični primjeri: Kritični čimbenici strateškog upravljanja i upravljanja učinkom

14:45 – 15:00 Pauza za kavu
15:00 – 16:30 Strategy Maps i Balanced Scorecard – uzročno-posljedični odnosi

  • Povezivanje strateških i operativnih ciljeva
  • Hijerarhija ciljeva: dodijeljivanje ispravnih ciljeva ispravnim organizacijskim jedinicama
  • Strateška provjera poslovnog modela

Praktični primjeri: Izrada Strategy Maps i Balanced Scorecard na primjeru iz prakse

Ova edukacija je dio programa CAP – Controlling Advanced Program kojeg zajednički certificiraju Horváth Akademie iz Njemačke i Poslovna učinkovitost.
  
Na edukaciju je moguće prijaviti se i pojedinačno, kao i in-house, čime se dobivaju 2 od ukupno 10 potrebnih bodova za pristupanje procesu certifikacije za Advanced Business Controller.

 
Dr. Mladen Meter
 

Dr. Mladen Meter, is a consultant and managing director of Business effectiveness Ltd. for business consulting in the field of controlling, finance, management, accounting, internal audit and business information systems (ERP/SAP). He has extensive experience in management positions in international companies (Kaufland, Generali, Basler) and is currently working independently and with renowned foreign partners on numerous projects in Croatia and abroad. He received his Master's degree in 2005 from the Faculty of Economics in Zagreb, in 2006 he finished Controlling Stufenprogramm at Austrian Controller-Institut in Vienna and passed the examination for the Certified Controller. In 2012 he attained his PhD from the Faculty of Economics in Split. He also attended the IEDC Bled School of Management. He is  internationally certified HICHERT®IBCS consultant and trainer, certified consultant partner for IBCS certified solutions for management reports and presentations. He is a certified internal auditor for banks, financial institutions and information systems and is a member of consultants network of certified consultants of HAMAG for areas: business planning, finance, organization and business management. He has been a senior lecturer at the AACSB accredited business school for a number of years, and has lectured in Germany at ESB Business School in Reutlingen. He is European Bank for Reconstruction and Development - EBRD's consultant. He also frequently teaches on open and in-house education in Croatia and abroad.

 
 
PRIJAVNICA
2.990,00 kn+ PDV
 
ONLINE
 
POPUSTI
  • 5%
    za naše dosadašnje polaznike
  • 5%
    na višednevne edukacije za CFM Club članove
  • 10%
    na jednodnevne edukacije za CFM Club članove
  • 10%
    za 2 polaznika iz istog poduzeća
  • 15%
    za 3 i više polaznika iz istog poduzeća
  • *Popusti se ne zbrajaju te je prilikom prijave potrebno u polju „Napomena“ navesti osnovu po kojoj se ostvaruje mogući popust
 
IN-HOUSE EDUKACIJE

Postoji mogućnost organizacije In-house edukacije.
Kontaktirajte nas
za dodatne informacije i ponudu.

 
Sve edukacije
 Aktualne edukacije