Datum održavanja:
Utorak, 09.06.2020.
Rok za prijavu:
Nedelja, 07.06.2020.
 
Modeliranje i optimizacija procesa u ARIS-u

Sadržaj i raspored radionice:

08:30 - 09:00   Registracija i preuzimanje materijala
09:00 - 10:30   Strategija poslovnih Procesa

  • Modeliranje vizije, misije, strategije…
  • Definiranje KPI-eva
  • Spuštanje strategije na operativni nivo, povezivanje sa poslovnim procesima

10:30 - 10:45    Stanka za kavu
10:45 - 12:15    Dizajn poslovnih porcesa

  • Tipovi modela za opis poslovnih procesa
  • Top-Down pristup u modeliranju
  • Modeliranje IT infrastrukture, dokumenata, organizacije, podataka… 

12:15 - 13:15    Stanka za ručak
13:15 - 14:45    Analiza poslovnih procesa

  • PTC (Process Time and Cost), PF (Process Function), PR (Process requirements) analize
  • Lean & SixSigma
  • CX – Customer Experience

14:45 - 15:00    Stanka za kavu
15:00 - 16:30    Mjerenje performansi izvršavanja poslovnih procesa

  • Povezivanje poslovnih podataka sa poslovnim procesima
  • Analiza i mjerenje performansi
 
Marko Gudelj
 

Marko Gudelj mag. spec. oec., profesionalac je sa 12 godina iskustva u savjetovanju na međunarodnom tržištu u različitim industrijama. Njegovo područje interesa i rada je upravljanje poslovnim procesima, kako iz poslovne tako i iz tehnološke perspektive. Osobno savjetuje i pomaže strateškim klijentima kako prepoznati, demonstrirati i ostvariti vrijednost koju tehnologija i rješenja mogu donijeti organizaciji i procesima. Ima bogato iskustvo u financijskom sektoru, sektoru energetike, IT-u, naftnoj industriji, transportu, trgovini, javnom sektoru i telekomunikacijama.

 
 
Sve edukacije
 Aktualne edukacije