Datum i mjesto održavanja:
Ponedjeljak, 24.02.2020.  -  Utorak, 25.02.2020.
Zagreb
Rok za prijavu:
Četvrtak, 20.02.2020.
 
[CAP - Controlling Advanced Program] Upravljanje ključnim pokazateljima poslovanja

CERTIFICIRANI PROGRAM I RADIONICA         

Moguće pojedinačno pohađanje

2. MODUL: Upravljanje ključnim pokazateljima poslovanja

Kako odabrati i uspješno implementirati ključne pokazatelje poslovanja (KPIs) za Vaše poduzeće


► Ciljevi i koristi

Tijekom ove edukacije naučit ćete kako odabrati, definirati i koristiti ključne pokazatelje poslovanja te sustave pokazatelja za upravljanje i izvještavanje o poslovanju poduzeća.
To će Vam omogućiti proaktivno djelovanje na temelju ključnih pokazatelja relevantnih za poduzeće odnosno određeno poslovno područje.  
Na primjeru studije slučaja upoznat ćete s najvažnijim procesima i metodama za uspješnu implementaciju i bit ćete obučeni da iste implementirate i koristite u vlastitom poduzeću.

Edukacija traje od 9:00 – 16:30 sati te obuhvaća dvije 15-minutne pauze za kavu i 60-minutnu pauzu za ručak. U kotizaciju su uključeni svi materijali za praćenje programa i učenje, certifikat, ručak i osvježenja tijekom pauze.

► Sadržaj

  • Značaj ključnih pokazatelja poslovanja u procesu upravljanja
  • Pregled različitih vrsta pokazatelja: strateški vs. operativni, monetarni vs. nemonetarni, apsolutni vs. relativni pokazatelji
  • Odabir i izračun ključnih pokazatelja poslovanja (KPIs) relevantnih za upravljanje poduzećem
  • Pokazatelji i sustavi pokazatelja za upravljanje stvaranjem vrijednosti i strateškim usmjerenjem
  • Upravljanje ključnim pokazateljima poslovanja: implementacija, korištenje i razvoj postojećeg sustava pokazatelja

[1. DAN] Ponedjeljak, 24.02.2020.

08:30 - 09:00    Registracija i preuzimanje materijala
​09:00 - 10:30    Značaj ključnih pokazatelja poslovanja u procesu upravljanja

  • Pokazatelji poslovanja
  • Sustavi pokazatelja
  • Upravljanje pomoću sustava pokazatelja

Praktični primjeri:
Ciljni sustav kao preduvjet za sustav pokazatelja
Odabir primatelja pokazatelja

10:30 - 10:45    Stanka za kavu
​10:45 - 12:15    Izgradnja sustava pokazatelja

  • Kako treba uspostaviti kontroling pokazatelja?
  • Utvrđivanje potreba za informacijama
  • Kalendar izvještavanja i izvještajne strukture
  • Kriteriji za određenje bitnih informacija za odlučivanje
  • Kritični čimbenici primjene pokazatelja i sustava pokazatelja

Praktični primjeri:
Projekt izgradnje sustava pokazatelja
Lista za provjeru kvalitete sustava pokazatelja

12:15 - 13:15    Stanka za ručak
​13:15 - 14:45     Pokazatelji iz financijskih izvještaja

  • Sistematizacija monetarnih pokazatelja
  • Ciljevi analize financijskih izvještaja pomoću pokazatelja
  • Pokazatelji iz bilance, računa dobiti i gubitka i izvještaj o novčanom toku

Praktični primjeri: Pokazatelji analize financijskih izvještaja na primjeru Bayera, Lufthanse i Metroa

14:45 - 15:00    Stanka za kavu​
15:00 - 16:30    Primjer najbolje prakse u korištenju pokazatelja

  • Određenje vizije, strateških elemenata i strateških ciljeva
  • Uspostavljanje principa upravljanja i izrada strateške mape
  • Modeli upravljanja i ključni pokazatelji  

Praktični primjeri: Uspostavljanje sustava pokazatelja u vlastitom poduzeću

[2. DAN] Utorak, 25.02.2020.

09:00 - 10:30  Upravljanje poslovnim područjima pomoću pokazatelja I

  • Vrste zadataka i međuzavisnosti u poslovnim područjima
  • Pokazatelji u nabavi
  • Pokazatelji u proizvodnji i logistici
  • Pokazatelji u marketingu i prodaji

10:30 - 10:45    Stanka za kavu
​10:45 - 12:15    Upravljanje poslovnim područjima pomoću pokazatelja II

  • Pokazateji u ljudskim potencijalima
  • Pokazatelji u istraživanju i razvoju

Praktični primjeri: Integracija pokazatelja različitih poslovnih područja u poduzeću

12:15 - 13:15    Stanka za ručak
13:15 - 14:45    Strateško upravljanje i upravljanje učinkom

  • Povezanost strategije i poslovnog uspjeha poduzeća
  • Upravljanje učinkom – od mjerenja do upravljanja
  • Definiranje procesa strateškog upravljanja i upravljanja učinkom

Praktični primjeri: Kritični čimbenici strateškog upravljanja i upravljanja učinkom

14:45 - 15:00    Stanka za kavu​​
15:00 - 16:30    Strategy Maps i Balanced Scorecard – uzročno-posljedični odnosi

  • Povezivanje strateških i operativnih ciljeva
  • Hijerarhija ciljeva: dodijeljivanje ispravnih ciljeva ispravnim organizacijskim jedinicama
  • Strateška provjera poslovnog modela

Praktični primjeri: Izrada Strategy Maps i Balanced Scorecard na primjeru iz prakse

Ova edukacija je dio programa CAP – Controlling Advanced Program kojeg zajednički certificiraju Horváth Akademie iz Njemačke i Poslovna učinkovitost.
  
Na edukaciju je moguće prijaviti se i pojedinačno, kao i in-house, čime se dobivaju 2 od ukupno 10 potrebnih bodova za pristupanje procesu certifikacije za Advanced Business Controller.

 
Danijela Šarić Lukačić
 

Danijela Šarić Lukačić, dipl. oec., diplomirala je na Ekonomskom fakultetu Sveučilišta u Zagrebu, zaposlena je kao konzultant za kontroling i financije u Poslovnoj učinkovitosti d.o.o. Posjeduje višegodišnje iskustvo i opsežno znanje iz područja kontrolinga, računovodstva, vođenja projekata, financijskog planiranja i izvještavanja, koje je stekla u bankarskom sektoru te na rukovodećoj poziciji u Hrvatskoj agenciji za nadzor financijskih usluga. Tijekom svoje karijere kontinuirano se stručno usavršavala i educirala. Posjeduje Certifikat Controller Akademie te Certifikat ATTF International Compliance - Foundation Level. Od posebnog interesa su joj područja strateškog i operativnog planiranja. Tijekom svoje karijere vodila je brojne projekte. Posjeduje značajna znanja i iskustva u vođenju projekata vezanih uz razvoj sustava unutarnjih kontrola u javnom sektoru što obuhvaća izradu strateških i operativnih planova, utvrđivanje ključnih pokazatelja uspješnosti, upravljanja rizicima, dizajn i implementaciju poslovnih procesa itd.  Također je vodila projekt implementacije ERP rješenja i uspostave funkcije kontrolinga u neprofitnom sektoru.

 
 
 
Sve edukacije
 Aktualne edukacije