Dizajn i implementacija KPI-jeva

Značaj ključnih pokazatelja poslovanja u procesu upravljanja

• Pokazatelji poslovanja
• Sustavi pokazatelja
• Upravljanje pomoću sustava pokazatelja

Praktični primjeri: Ciljni sustav kao preduvjet za sustav pokazatelja

Izgradnja sustava pokazatelja

• Kako treba uspostaviti kontroling pokazatelja?
• Utvrđivanje potreba za informacijama
• Kalendar izvještavanja i izvještajne strukture
• Kriteriji za određenje bitnih informacija za odlučivanje
• Kritični čimbenici primjene pokazatelja i sustava pokazatelja

Praktični primjeri: Projekt izgradnje sustava pokazatelja

Pokazatelji iz financijskih izvještaja

• Sistematizacija monetarnih pokazatelja
• Ciljevi analize financijskih izvještaja pomoću pokazatelja
• Pokazatelji iz bilance, računa dobiti i gubitka i izvještaj o novčanom toku

Praktični primjeri: Pokazatelji analize financijskih izvještaja

Primjer najbolje prakse u korištenju pokazatelja

• Određenje vizije, strateških elemenata i strateških ciljeva
• Uspostavljanje principa upravljanja i izrada strateške mape
• Modeli upravljanja i ključni pokazatelji  

Praktični primjeri: Uspostavljanje sustava pokazatelja u vlastitom poduzeću

Ova specijalistička radionica je dio specijalističkog kontroling programa Kontroling akademija Poslovna učinkovitost, certificiranog od strane International Group of Controlling.