[CAP - Controlling Advanced Program] - Izvrsnost u upravljanju poslovnim procesima

CERTIFICIRANI PROGRAM I RADIONICA         

Moguće pojedinačno pohađanje

5. MODUL: Izvrsnost u upravljanju poslovnim procesima

Kako možete pomoću postavki koncepta operativne izvrsnosti cjelovito i u skladu sa strategijom optimizirati Vaše vlastite procese


Ciljevi i koristi

Na ovoj edukaciji naučit ćete kako u Vašem poduzeću oblikovati efikasne i na klijente usmjerene procese. Pri tome ćete naučiti vrednovati učinkovitost postojećih procesa i upravljati procesima usmjerenima na budućnost.
Za bolje razumijevanje teorije i njen prijenos u praksu, radit ćete na praktičnoj studiji slučaja. U grupi ćete zajednički optimizirati procese kroz više ponavljanja analizirajući i mijenjajući izlazne procese. Tako ćete naučiti Vaše postojeće procese tijekom dnevnog obavljanja posla strukturirano analizirati kako biste identificirali njihove slabosti te ih bili u mogućnosti sukcesivno optimizirati.

Edukacija traje od 9:00 – 16:30 sati te obuhvaća dvije 15-minutne pauze za kavu i 60-minutnu pauzu za ručak. U kotizaciju su uključeni svi materijali za praćenje programa i učenje, certifikat, ručak i osvježenja tijekom pauze.

Sadržaj

  • Upravljanje procesima: osnovni i napredni stupanj
  • Oblikovanje procesa: arhitektura procesa i procesno modeliranje
  • Usmjerenje procesa na strategiju poduzeća: SPA matrica
  • Postizanje transparentnosti troškova procesa kroz analizu troškova procesa: metoda upravljanja troškovima na temelju procesa
  • Uspostavljanje procesno orijentiranih mjera za upravljanje: procesni KPIs
  • Automatizacija i digitalizacija procesa
  • Optimizacija procesa na temelju postavki operativne izvrsnosti: optimizacija poslovnih procesa i Lean Management

Ova edukacija je dio programa CAP – Controlling Advanced Program kojeg zajednički certificiraju Horváth Akademie iz Njemačke i Poslovna učinkovitost.
  
Na edukaciju je moguće prijaviti se i pojedinačno, kao i in-house, čime se dobivaju 2 od ukupno 10 potrebnih bodova za pristupanje procesu certifikacije za Advanced Business Controller (ABC).

 

Ukoliko ste zainteresirani za otvorenu edukaciju ispunite dolje navedena polja kako bismo Vas mogli pravovremeno obavijestiti o terminu održavanja. Ukoliko Vas pak ima više od petero, u mogućnosti smo doći k Vama i organizirati in-house edukaciju na željenu temu. Odaberite područje Vašeg interesa i kliknite na gumb pošalji.

  •   
  •   
 
Sve edukacije
 Edukacije